Наближай ПЕРЕМОГУ!

Долучайся до збору на авто для виконання бойових завдань!

Звернення та звітність

 <<

НАКАЗ від 05.08.2013 № 476 "Про затвердження Змін до Інструкції з діловодства за зверненнями громадян у Міністерстві соціальної політики України". Мінсоцполітики України. 2013

Документ актуальний на 21.11.2016
завантажити документ, актуальний на поточний час

МІНІСТЕРСТВО СОЦІАЛЬНОЇ ПОЛІТИКИ УКРАЇНИ

НАКАЗ

05.08.2013 № 476

Зареєстровано в Міністерстві

юстиції України

22 серпня 2013 р.

за № 1449/23981

Про затвердження Змін до Інструкції з діловодства за зверненнями громадян у Міністерстві соціальної політики України

Відповідно до Закону України „Про звернення громадян”, статті 1 Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109 „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування” та з метою вдосконалення роботи зі зверненнями громадян та організації особистого прийому громадян в апараті Мінсоцполітики України НАКАЗУЮ:

1. Затвердити Зміни до Інструкції з діловодства за зверненнями громадян у Міністерстві соціальної політики України, затвердженої наказом Міністерства соціальної політики України від 15 березня 2012 року № 139, зареєстрованої в Міністерстві юстиції України 23 березня 2012 року за № 438/20751, що додаються.

2. Департаменту управління персоналом та організаційно-документального забезпечення (М. Батечко) забезпечити подання цього наказу на державну реєстрацію до Міністерства юстиції України.

3. Контроль за виконанням цього наказу залишаю за собою.

4. Цей наказ набирає чинності з дня його офіційного опублікування.

Заступник Міністра -

керівник апарату

В. Коломієць


ЗАТВЕРДЖЕНО

Наказ Міністерства

соціальної політики України

05.08.2013  № 476

Зареєстровано в Міністерстві

юстиції України

22 серпня 2013 р.

за № 1449/23981

ЗМІНИ

до Інструкції з діловодства за зверненнями громадян у Міністерстві соціальної політики України, затвердженої наказом Міністерства соціальної політики України від 15 березня 2012 року № 139, зареєстрованої в Міністерстві юстиції України 23 березня 2012 року за № 438/20751

1.

В абзаці першому пункту 1.4 розділу І слова „на відділи звернень громадян та прийому громадян Департаменту звернень громадян та контролю виконання” замінити словами „на відділи звернень громадян та організації прийому громадян управління діловодства та звернень громадян Департаменту управління персоналом та організаційно-документального забезпечення”.

2. У розділі ІІ:

1) у пункті 2.6:

в абзаці першому слова „Департаментом звернень громадян та контролю виконання” замінити словами „управлінням діловодства та звернень громадян Департаменту управління персоналом та організаційно-документального забезпечення”;

в абзаці другому слова „у відділі прийому громадян” замінити словами „у відділі організації прийому громадян”;

2) пункт 2.13 доповнити новим абзацом такого змісту:

„У разі якщо резолюцією Міністра визначено завдання доповісти за результатами розгляду звернення, у графі „Рівень контролю” електронної версії реєстраційно-контрольної картки документа зазначається „Особливий контроль Міністра”;

3) в абзаці першому пункту 2.14 слова „та прийому громадян Департаменту звернень громадян та контролю виконання” замінити словами „та організації прийому громадян управління діловодства та звернень громадян Департаменту управління персоналом та організаційно-документального забезпечення” та слова „зберігається у відділі звернень громадян” замінити словами „зберігаються у зазначених відділах”.

3. У розділі ІІІ:

1) у підпункті 3.1.4 пункту 3.1 слова „та прийому громадян Департаменту звернень громадян та контролю виконання” замінити словами „та організації прийому громадян управління діловодства та звернень громадян Департаменту управління персоналом та організаційно-документального забезпечення”;

2) у пункті 3.2:

підпункт 3.2.10 викласти у такій редакції:

„3.2.10. Присвоєння реєстраційного індексу листам-відповідям на звернення громадян, що підписані Міністром соціальної політики, першим заступником Міністра, заступником Міністра чи заступником Міністра - керівником апарату, здійснюється управлінням діловодства та звернень громадян Департаменту управління персоналом та організаційно-документального забезпечення, а саме:

листам-відповідям на усні та письмові звернення громадян, що надійшли під час проведення особистого прийому громадян керівництвом Міністерства, керівниками та працівниками структурних підрозділів Міністерства, - відділом організації прийому громадян;

листам-відповідям на всі інші письмові звернення громадян - відділом звернень громадян.”;

у підпункті 3.2.14 слова „Департаменту звернень громадян та контролю виконання” замінити словами „управління діловодства та звернень громадян Департаменту управління персоналом та організаційно-документального забезпечення”.

4. У пункті 4.4 розділу ІV слова „відділ звернень громадян Департаменту звернень громадян та контролю виконання” замінити словами „відповідальний за розгляд структурний підрозділ Міністерства”.

5. У розділі V:

1) пункт 5.1 викласти в такій редакції:

„5.1. Контроль за своєчасним та якісним розглядом звернень громадян покладається на керівників структурних підрозділів Міністерства, які зобов’язані забезпечити правильний і повний розгляд звернень громадян та виконання прийнятих щодо них рішень.”;

2) пункт 5.3 викласти в такій редакції:

„5.3. Звернення громадян з поміткою „Контроль”, що перебувають на „Особливому контролі Міністра”, контролюються та знімаються з контролю Сектором з контролю виконавської дисципліни.

Звернення громадян з поміткою „Контроль”, що перебувають на „Особливому контролі” або „Контролі керівництва”, контролюються та знімаються з контролю відділами звернень громадян та прийому громадян управління діловодства та звернень громадян Департаменту управління персоналом та організаційно-документального забезпечення.”;

3) пункт 5.4 викласти в такій редакції:

„5.4. Звернення громадян, за розглядом яких встановлено рівень контролю „Контроль управління”, контролюються та знімаються з контролю особами, відповідальними за ведення діловодства у структурних підрозділах Міністерства за погодженням з їхніми керівниками.”;

4) у пункті 5.5 слова „працівники відділів звернень громадян та прийому громадян Департаменту звернень громадян та контролю виконання” замінити словами „працівники Сектору з контролю виконавської дисципліни, відділу звернень громадян та відділу організації прийому громадян управління діловодства та звернень громадян Департаменту управління персоналом та організаційно-документального забезпечення”;

5) у пункті 5.6 слова „Департаменту звернень громадян та контролю виконання” замінити словами „управління діловодства та звернень громадян Департаменту управління персоналом та організаційно-документального забезпечення”.

6. У пункті 7.3 розділу VІІ слова „Департаменту звернень громадян та контролю виконання” замінити словами „управління діловодства та звернень громадян Департаменту управління персоналом та організаційно-документального забезпечення”.

7. У тексті Інструкції слова „Віце-прем’єр-міністр України - Міністр соціальної політики” у всіх відмінках замінити словами „Міністр соціальної політики України” у відповідних відмінках.

Директор Департаменту

управління персоналом

та

організаційно-документального

забезпечення

М. Батечко

Про затвердження Змін до Інструкції з діловодства за зверненнями громадян у Міністерстві соціальної політики України

Наказ; Мінсоцполітики України від 05.08.2013 № 476

Прийняття від 05.08.2013

Постійна адреса:

https://xn--80aagahqwyibe8an.com/go/z1449-13

Законодавство України

станом на 20.11.2023

чинний


Публікації документа

  • Офіційний вісник України від 13.09.2013 — 2013 р., № 68, стор. 233, стаття 2499, код акта 68605/2013

= завантажити законодавчий акт, актуальний на поточний час =
<< | >>

Мінсоцполітики України:

  1. НАКАЗ від 09.01.2023 № 3 "Про затвердження форми Заяви про призначення усіх видів соціальної допомоги та компенсацій". Мінсоцполітики України. 2023 рікк
  2. НАКАЗ від 18.01.2023 № 23 "Про визнання таким, що втратив чинність, наказу Міністерства соціальної політики України від 29 липня 2015 року № 779". Мінсоцполітики України. 2023 рікк
  3. НАКАЗ від 01.02.2023 № 42 "Про внесення змін до наказу Міністерства соціальної політики України від 13 січня 2023 року № 16". Мінсоцполітики України. 2023 рікк
  4. НАКАЗ від 23.01.2023 № 27 "Про встановлення розмірів грошової компенсації вартості продуктів харчування громадянам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, на 2023 рік". Мінсоцполітики України. 2023 рікк
  5. НАКАЗ від 13.01.2023 № 16 "Про внесення змін до наказу Міністерства соціальної політики України від 04 липня 2022 року № 190". Мінсоцполітики України. 2023 рікк
  6. НАКАЗ від 18.01.2023 № 24 "Про внесення змін до наказу Міністерства соціальної політики України від 06 серпня 2019 року № 1208". Мінсоцполітики України. 2023 рікк
  7. НАКАЗ від 03.02.2023 № 47 "Про визнання таким, що втратив чинність, наказу Міністерства соціальної політики України від 22 січня 2018 року № 74". Мінсоцполітики України. 2023 рікк
  8. НАКАЗ від 02.02.2023 № 44/58 "Про визнання таким, що втратив чинність, наказу Міністерства соціальної політики України, Міністерства фінансів України від 20 квітня 2015 року № 431/447". Мінсоцполітики України. 2023 рікк
  9. НАКАЗ від 20.03.2023 № 105 "Про внесення змін до наказу Міністерства соціальної політики України від 22 лютого 2023 року № 77". Мінсоцполітики України. 2023 рікк
  10. НАКАЗ від 22.02.2023 № 77 "Про затвердження Правил етичної поведінки працівників апарату Міністерства соціальної політики України". Мінсоцполітики України. 2023 рікк
  11. НАКАЗ від 26.04.2023 № 140-Н "Про внесення змін до наказу Міністерства соціальної політики України від 07 квітня 2023 року № 122-Н". Мінсоцполітики України. 2023 рікк
  12. НАКАЗ від 07.04.2023 № 122-Н "Про затвердження Критеріїв визначення підприємств, установ і організацій, які мають важливе значення для галузі національної економіки у сфері соціального захисту населення". Мінсоцполітики України. 2023 рікк
  13. НАКАЗ від 03.05.2023 № 149-Н "Про внесення змін до наказу Міністерства соціальної політики України від 11 квітня 2023 року № 126-Н". Мінсоцполітики України. 2023 рікк
  14. НАКАЗ від 11.04.2023 № 126-Н "Про внесення змін до наказу Міністерства соціальної політики України від 28 грудня 2015 року № 1256". Мінсоцполітики України. 2023 рікк
  15. НАКАЗ від 24.04.2023 № 135/337 "Про внесення змін до наказу Міністерства соціальної політики України, Міністерства внутрішніх справ України від 16 листопада 2020 року № 770/810". Мінсоцполітики України. 2023 рікк
  16. НАКАЗ від 10.05.2023 № 157-Н "Про внесення змін до нормативно-правових актів з питань порядку надання в електронній формі інформації з реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування органам соціального захисту населення". Мінсоцполітики України. 2023 рікк
  17. НАКАЗ від 15.05.2023 № 159-Н "Про визнання таким, що втратив чинність, наказу Міністерства соціальної політики України від 16 січня 2017 року № 43". Мінсоцполітики України. 2023 рікк
  18. НАКАЗ від 01.06.2023 № 188 "Про внесення змін до наказу Міністерства соціальної політики України від 27 березня 2023 року № 109-Н". Мінсоцполітики України. 2023 рікк
  19. фактичних витрат на копіювання або друк документів, що надаються за запитом на інформацію, розпорядником якої є Національна соціальна сервісна служба України та її територіальні органи. Мінсоцполітики України. 2023 рікк
  20. НАКАЗ від 27.03.2023 № 109-Н "Про затвердження Порядку відшкодування фактичних витрат на копіювання або друк документів, що надаються за запитом на інформацію, розпорядником якої є Національна соціальна сервісна служба України та її територіальні органи, та їх Розміру". Мінсоцполітики України. 2023 рікк
- Антимонопольний комітет - Верховний Суд України - Вищий адміністративний суд України - Вищий господарський суд - Вищий спеціалізований суд - Генеральна прокуратура України - ДА електронного урядування - Державіаслужба України - Державні утворення на території України (1917-1920) - Держатомрегулювання - Держаудитслужба України - Держкомтелерадіо України - Держкордонслужба України - Держнаглядохоронпраці України - Держспецзв’язок - Держспоживстандарт України - Держстат України - Держфінпослуг України - ДКА України - Закони України - Законодавство Української РСР - Кабінет Міністрів України - Кодекси України - Конституційний Суд України - МВС України - МЗС України - Міжнародні документи, ратифіковані Верховною Радою України - Міжнародні угоди України - Мін'юст України - Мінагрополітики України - Мінекономрозвитку України - Міненерговугілля України - Мінінфраструктури України - Мінкультури України - Мінмолодьспорт України - Міноборони України - Мінприроди України - Мінрегіон України - Мінсоцполітики України - Мінфін України - МІП - МНС України - МОЗ України - МОН України - МТОТ - Нацдержслужба України - Національне агентство з питань запобігання корупції - Національне антикорупційне бюро України - Національний банк України - Нацком.енергетики - Нацкомфінпослуг - Нацрада телерадіомовлення - НКРЗІ - НКЦПФР - Основний Закон України - Пенсійний фонд України - Постанови Верховної Ради України - Президент України - РНБО України - Розпорядження Голови ВР України - Розпорядження Кабінета Міністрів України - Служба безпеки України - Служба зовнішньої розвідки - Укрдержархів - Управління державної охорони - Фонд гарант.вкладів фізич.осіб - Фонд державного майна - Фонд соцстраху по безробіттю - Фундаментальне законодавство України - Центрвиборчком України -